Behandling av personuppgifter

Vi värnar om din personliga integritet och vill att du känner dig trygg när du delar med dig av dina personuppgifter. Nedan beskriver vi hur vi behandlar dina personuppgifter i enlighet med Dataskyddsförordningen (GDPR).

Personuppgiftsansvarig

Personuppgiftsansvarig för behandlingen av dina personuppgifter är Grums Hyresbostäder AB, Åsgatan 7, 664 30 Grums, organisationsnummer 556526–6680.

När du ställer dig i bostadskö

Under kötiden behandlar vi dina personuppgifter för att administrera din ansökan/intresseanmälan. Behandlingen grundar sig på vårt berättigade intresse av att administrera bostadskön och matcha sökande med lediga bostäder.

Uppgifterna sparas så länge du står i kön. Om du inte önskar stå kvar i kön kan du begära att vi raderar dina personuppgifter.

När du erbjuds en lägenhet hos oss

När du erbjuds en lägenhet behöver vi behandla ytterligare uppgifter om dig, till exempel:

• uppgifter om din ekonomi
• uppgifter om din anställning
• hur du tidigare skött boende och hyresbetalningar

Detta kan innebära att vi:

• gör en kreditupplysning
• hämtar uppgifter från inkassobolag och Kronofogdemyndigheten
• behandlar anställningsintyg och andra intyg
• kontaktar referenser

Om du har god man eller förvaltare behandlar vi även dessa uppgifter.
Vid erbjudande om särskilt boende eller gruppboende kan vi hämta in beslut från kommunens ansvariga nämnd.

Behandlingen är nödvändig för att kunna ingå avtal med dig.

Uppgifterna sparas inte längre än vad som är nödvändigt för detta ändamål. Kreditupplysningar och liknande uppgifter sparas endast så länge som krävs för att göra bedömningen.

Under hyresförhållandet

När du blir hyresgäst hos oss behandlar vi dina personuppgifter för att kunna fullgöra våra skyldigheter som hyresvärd och enligt hyresavtalet.

Vi använder dina personuppgifter till exempel för att:

• skicka hyresavier och hantera betalningar
• registrera dig hos exempelvis elleverantör
• genomföra hyresförhandlingar
• skicka viktig information till dig

Vi kan också uppdatera dina uppgifter mot offentliga register för att säkerställa att de är korrekta. Har du skyddade personuppgifter hanterar vi dessa enligt våra särskilda rutiner.

Vi kan komma att behandla dina personuppgifter för att marknadsföra våra egna tjänster. Detta sker med stöd av vårt berättigade intresse.

Om vi lämnar ut dina personuppgifter till andra företag för att de ska kunna marknadsföra sina produkter eller tjänster till dig, sker detta endast om du har lämnat ditt samtycke. Du kan när som helst återkalla ditt samtycke genom att kontakta oss. Ett återkallande påverkar inte lagligheten av behandlingen innan samtycket återkallades.

Vi kan behandla dina personuppgifter för att hantera rättsliga frågor, till exempel vid störningar, obetalda hyror eller skador i lägenheten. I sådana fall kan uppgifter även lämnas till myndigheter, exempelvis socialtjänsten. Vi kan även lämna uppgifter till andra myndigheter, när det behövs för deras handläggning av ärenden som rör dig.

Vi kan anlita externa företag (personuppgiftsbiträden), till exempel entreprenörer, IT-leverantörer, leverantörer av el eller bredband samt inkassoföretag, som behandlar personuppgifter på vårt uppdrag. Uppgifter kan också lämnas ut om det krävs enligt lag eller myndighetsbeslut.

Om personuppgifter överförs utanför EU/EES säkerställer vi att det sker på ett lagligt sätt.

Vi sparar dina personuppgifter endast så länge det är nödvändigt och i enlighet med lag. Uppgifter om borgensåtagande samt god man eller förvaltare raderas två år efter att åtagandet eller beslutet har upphört att gälla.

När hyresförhållandet upphör

Vi rensar dina personuppgifter när de inte längre behövs.

Vissa uppgifter sparas enligt lag:

• hyresrelaterade uppgifter i minst två år
• bokföringsuppgifter i sju år

Som kommunalt bostadsbolag omfattas vi av offentlighetsprincipen och bevarar allmänna handlingar enligt gällande regler.

Dina rättigheter

Du har rätt att:

• få information om vilka personuppgifter vi behandlar (registerutdrag)
• få felaktiga uppgifter rättade
• begära begränsning eller radering av uppgifter (i den mån det är möjligt enligt lag)
• få dina uppgifter överförda (dataportabilitet)
• invända mot behandling som grundar sig på vårt berättigade intresse, inklusive marknadsföring

Du har också rätt att lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten om du anser att vi behandlar dina personuppgifter felaktigt.

Anställda

Vi behandlar personuppgifter om anställda, till exempel för att administrera lön, anställningsvillkor och uppfylla våra skyldigheter som arbetsgivare. Behandlingen grundar sig på avtal, rättslig förpliktelse och berättigat intresse.

Vi kan även komma att lämna uppgifter till exempelvis myndigheter, pensionsbolag och leverantörer av lönesystem i den mån det krävs för att fullgöra våra skyldigheter som arbetsgivare.

Personuppgifter sparas så länge det är nödvändigt för ändamålet och i enlighet med lag.